Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 336732 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "336732") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web 336732.net và tất cả các dịch vụ liên quan.
Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 336732, bao gồm Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 336732.
- "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi được 336732 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
- "Vòng cược" – Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 336732 tại lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 336732, Bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 336732 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Bạn phải là cư dân hợp pháp tại Việt Nam và việc sử dụng dịch vụ của 336732 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với Bạn.
Lưu ý quan trọng: 336732 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
336732 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, giả mạo thông tin hoặc vi phạm Điều khoản này.
Khi sử dụng dịch vụ của 336732, Thành viên có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả người dùng:
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, Thành viên có trách nhiệm báo cáo ngay cho 336732.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng dịch vụ 336732 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tôn trọng các Thành viên khác và nhân viên hỗ trợ của 336732; không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm.
336732 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả của tất cả các trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 336732.
336732 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 30 giây.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 1 đến 15 phút tùy phương thức.
- Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Các yêu cầu vượt hạn mức cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý riêng.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 336732.
- 336732 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch từ tài khoản không khớp tên sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị điều tra.
- Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
Lưu ý về phí giao dịch: 336732 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, 336732 không thu phí từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Bạn có thể áp dụng phí giao dịch theo chính sách riêng của họ.
336732 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản mỗi người, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
- 336732 bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo đúng điều kiện vòng cược quy định.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 336732 là quyết định cuối cùng. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích chi tiết về điều kiện của từng chương trình.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 336732 và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 336732 để trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 336732 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
- Tấn công, hack hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 336732.
- Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
Hậu quả pháp lý: Một số hành vi vi phạm nêu trên có thể cấu thành tội phạm theo pháp luật Việt Nam. 336732 bảo lưu quyền hợp tác với cơ quan chức năng và cung cấp thông tin liên quan khi có yêu cầu điều tra hợp pháp.
336732 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 336732 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với tài khoản không hoạt động, 336732 sẽ thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 336732. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 336732 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược của Thành viên, bao gồm cả thua cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng 336732.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
Tuyên bố miễn trừ: 336732 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Thành viên. Tuy nhiên, 336732 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 336732, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 336732 hoặc các đối tác cấp phép của 336732.
- Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 336732 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Thương hiệu "336732" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
- Thành viên được cấp quyền sử dụng dịch vụ có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân.
336732 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những Thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát
hoạt động cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh tổn thất vượt mức.
- Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày để duy trì cân bằng cuộc sống.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 336732.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ giúp Thành viên nhận thức được thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn cần hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 336732 qua Live Chat hoặc email
[email protected]. Chúng tôi có đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ bạn hoàn toàn miễn phí và bảo mật. Xem thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.
336732 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web 336732.net.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 336732 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 7.
Khuyến nghị: 336732 khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 336732, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên website 336732.net – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
- Email hỗ trợ: [email protected] – đội ngũ 336732 sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
- Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 336732 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Đối với các khiếu nại chính thức, Thành viên cần gửi nội dung khiếu nại bằng văn bản (qua email) kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. 336732 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.